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老行业如何创新?

最后编辑于 2019-11-23
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老行业如何创新?

去年3月荣登全球首富的亚马逊创办人贝佐斯,最近与妻子麦肯琪协议离婚,财产分配后,一般预测麦肯琪将成为全球女首富。1995年以网路书店起家的亚马逊,如何能在23年后能创造出全球首富?分财产后还能立即创造出女首富?

书的内容可以天马行空,容易创新,但书店是个古老的行业,起源于2300年前的雅典,一家店铺和几张图书馆般的书桌书架,路人进去购买,店员进货、点货、再卖给来客,这个行为走过了2300多年不变的岁月后,终于被31岁的年轻人贝佐斯给颠覆掉,藉着当时95%以上人们都没听过的网际网路,对新时代嗅觉敏锐的他,创造出21世纪新形态的买者、卖者、通路、消费。拥有2300年岁的书店,摇身一变,价值更高。

在老行业中注入新学科

我最近参与的一项计画,当中二个行业比2300年更古老,但就像亚马逊,期望在21世纪初期,为人类的老行业创新。

第一个古老行业是医学,比人类第一家书店还要早150年的希腊,出现一位后世尊称为「医学之父」的希波克拉底,2450年前的他,将医学从哲学、巫术区隔开来,奠定了现代医学的基础。历经科学不断的发展,医学也随之跃升,尤其自20世纪起以诺贝尔医奖做为最高的创新成就。

21世纪等同亚马逊的医学创新是什幺?一群顶尖医生们的初步结论,相信需是结合量子物理而得重粒子治疗、结合精密机械而得3D列印医疗应用、结合人工智慧而得AI医疗等等。让我们拭目以待,静观「医学亚马逊」的到来。

另一个古老行业是建筑,比书店和医学再早2000多年前的埃及,为了盖金字塔,将房屋手工业发展为大型建筑业,在4700年前就已具备今日设计图、施工图、材料规範、营建技术等建筑系统。建筑史发展上由于受结构力学和材料强度的束缚,只有二次亚马逊般的创新。一次在11世纪为了盖歌德式的科隆大教堂,发展出50层楼高的「超高建筑」。第二次是19世纪末大家熟知的艾菲尔铁塔,藉着工业革命「钢」的发明,让建筑又高又宽又能弯弯曲曲,硬梆梆的建筑,由「建筑工程」演化为「应用艺术」。

第三次「建筑亚马逊」会是什幺?以今天少数几位普立兹克建筑奖得主的前卫作品看来,应该是结合航太工业的新材料(例如钛金属)、结合3D科技的不规则形体、结合结构科学的自由空间。21世纪的建筑,在新科技文明的交互砥砺下,摆脱垂直水平的「建筑框框」而趋近于「纯艺术」。

在讲究创新的今天,古老行业很怕失去活力而被淘汰,目前见到二种成功模式,第一像京都,投入最大的人力、物力和意志力,保持1000年前的原味;第二像亚马逊,结合新科技、开创新局。

(作者为亚洲大学讲座教授)



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